-
-
Александр Яценко
Консультант по CRM в компании SMART business.
Сертификации Microsoft:
- MB2-704 Microsoft Dynamics CRM Applications
- MB2-716 Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration
- MB2-717 Microsoft Dynamics 365 for Sales
-
Доклады
-
Образование
- Херсонский государственный технический университет, специальность “Экономическая кибернетика”.
Тренинги
- Customization and Configuration in Microsoft Dynamics CRM
- Sales Management in Microsoft Dynamics CRM
- “Практика лидерства в управлении продажами” J.V Group, Автодилер Трейнинг Центр
- “Профессиональные навыки продаж” J.V Group, Автодилер Трейнинг Центр
- Киевский межотраслевой институт повышения квалификации: Курсы для работников и руководителей подразделений финансовых учреждений по проведению финансового мониторинга
Опыт работы
- 5 лет работы в банковской сфере: менеджер потребительского кредитования, инженер программист, начальник отдела сопровождения информационных технологий и электронного бизнеса.
- 2 года работы в лизинговой компании: руководитель отдела внедрения CRM системы.
- 5 лет работы в автобизнесе: отдел управления процессами продаж, внедрение CRM системы.
- Более 10 лет работы с CRM системами: настройка и разработка, участие во внедрении проектов на всех стадиях (предпродажные демонстрации, построение архитектуры системы, проектная поддержка).